, 31 мая. В процессе обучения гостиничному персоналу выдадут специально разработанные методические и видеопособия, по которым руководители служб смогут провести идентичные тренинги своим сотрудникам. Общее количество слушателей мероприятия составит около сотрудников, сообщил вчера на пресс-конференции, посвященной масштабному обучению персонала гостиничных объектов Казани, заместитель министра по делам молодежи, спорту и туризму РТ Сергей Иванов. Обучение пройдет с 9 по 12 июня и направлено на повышение качества обслуживания, сервиса и клиентоориентированности. Как отметила руководитель Ассоциации хостелов Казани и РТ Оксана Саргина, гостиницы — это не просто стены и кровать, гостиницы — это персонал, их радушие и улыбки, их профессионализм. Ключевой бизнес-процесс в гостиницах — это обслуживание, и он не должен страдать. К обучению по модульной тренинговой программе представителей гостиниц приглашены ведущие федеральные спикеры, специалисты и практики гостиничного бизнеса. Программа позволит обучить все уровни персонала гостиницы - от линейных сотрудников до руководителей служб. Кроме того, по итогам обучения планируется формирование профессиональных клубов для обмена опытом, общения и развития:

тренинг менеджер бизнес тренер

Детско-юношеские маршруты Отельеры и рестораторы Казани пройдут обучение в Турции Сегодня, 27 октября г. Обучение продлится до 31 октября. Среди участников обучения отели: Обучение в Турции проводится в рамках программы мониторинга и повышения качества обслуживания на объектах туристской индустрии РТ. Целью обучения является практическое изучение международных стандартов качественного обслуживания с погружением в рабочую среду отелей Турции - лидеров мирового туристского рынка, обмен опытом с ведущими международными операторами гостиничного бизнеса.

В ходе обучения участники познакомятся с лучшими практиками по управлению отелями, а также получат навыки управления персоналом, повышения продаж.

Многие руководители гостиничного бизнеса особенно остро ощутили Семинар-тренинг проводят Кесс А.М. ден Теулинг (Нидерланды) и Вероника Скурихина (г. Казань). Кесс А.М. ден Теулинг это признанный эксперт- практик в.

Конфликты с гостями решаются непрофессионально? Мало постоянных гостей? Сотрудники не в состоянии выдержать натиск"буйных" гостей, теряются, не знают что сказать? Вы получите четкие и конкретные инструменты для разрешения конфликтов с гостями и методику обучения персонала этим инструментам! Только практика! Стандарты гостевого сервиса.

Турецкие специалисты проведут тренинги для сотрудников отелей Казани

Организация работы с персональными данными в гостинице. Понятие персональных данных. Оператор персональных данных, его права и обязанности. Разработка и утверждение локального нормативного акта о работе с персональными данными. Порядок получения, формирования и обработки персональных данных.

Проект мэрии Казани по льготному кредитованию малого бизнеса . на тренинге, который проводится для сотрудников гостиничного бизнеса Казани.

Я провожу различные тренинги для персонала и менеджмента гостиниц и готова приехать к Вам в отель в любую точку мира. Информацию о тренингах можно посмотреть здесь. Если Вы только открываете отель - тогда Вам сюда. Я разрабатываю документы, необходимые для работы гостиницы: Ознакомиться с примерами документов можно здесь. Я работаю с интересными и необычными проектами, например, провожу тренинги для преподавателей ВУЗов и ССУЗов, которые обучают гостиничному бизнесу и работаю со студентами.

Курс «Управление гостиницей » в Казани | « »

Планирование и нормирование, ценообразование, взаимодействие с банками и казначейством, снижение рисков, разъяснения ФАС Курсы будут полезны всем, для кого безопасность предприятия является приоритетным вопросом, в первую очередь собственникам предприятий и руководителям служб безопасности, финансовым директорам. Кроме того, семинары по безопасности бизнеса могут быть полезны менеджерам различного уровня, специалистам в области финансов, учета и аудита. Так, семинар налоговая безопасность поможет выстроить налоговую политику в новых условиях осуществления налогового контроля и проверок.

На семинаре по безопасности бизнеса вы получите комплексное представление о системе экономической безопасности фирмы и ее составляющих, узнаете, что такое бизнес-разведка и проверка контрагентов, как вовремя выявлять угрозы бизнеса и противодействовать им в российских условиях. Также вы узнаете, как предотвратить корпоративное мошенничество и промышленный шпионаж.

Курс по бизнес-разведке позволит овладеть практическими навыками оценки контрагентов и избежать ошибок при осуществлении взыскания проблемных долгов.

Семинары и курсы по гостиничному бизнесу. Открытые и Годовой план. Показать курсы в. 1. Петербурге. 1. Москве. которые проходят. с. по.

Семинар в Казани для работников индустрии гостеприимства Семинар в Казани для работников индустрии гостеприимства весь номер от Отели, в частности, реновируют номера, благоустраивают прилегающую территорию, увеличивают набор дополнительных услуг, проводят тренинги для персонала. Туристско-информационный центр Казани при поддержке Министерства по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан в рамках деловой программы й международной выставки туризма и спорта запланировал на 12 апреля проведение традиционного обучающего семинара индустрии гостеприимства, ориентированного на управляющих отелями и хостелами, а также на руководителей подразделений средств размещения.

В этом году состав его спикеров увеличился, а формат включил в себя две сессии — для хостелов и для гостиниц. Темы, которые раскроют ведущие практики гостиничного бизнеса, затронут множество аспектов соответствующей индустрии. Разговор пойдет и об особенностях размещения и проживания в корпоративной бизнес-тревел индустрии, и об аттестации бизнес — и конференц-отелей по стандартам АБТ, и об эффективном управлении электронными каналами продаж.

Участники семинара выслушают советы профессионалов о том, как правильно разработать и внедрить внутренние стандарты работы гостиницы. Им расскажут о нормативно-правовом регулировании хостелов в России и о механизмах их успешного построения. К участию приглашаются специалисты индустрии гостеприимства России, заинтересованные в повышении своего профессионального уровня.

Уроки гостеприимства

Учебная программа курса: Правовые аспекты туристского бизнеса 1. Закон"О защите прав потребителей". Федеральный закон"Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Ввиду кадрового кризиса в Казани у многих сотрудников отеля еще нет опыта работы в гостиничном бизнесе, и тренинги оказались для коллектива .

Когда швейцар извиняется за плохую погоду Современные гостиницы, укомплектованные по последним стандартам, получила Казань к Универсиаде. Вопрос номер один сейчас — уровень подготовки персонала. Для обучения сотрудников гостиничного бизнеса в Казань приглашены ведущие специалисты российской сферы гостеприимства, сообщает . Побывал на тренинге и мэр Казани Ильсур Метшин, который рассказал о своих впечатлениях от гостиничного сервиса в Санкт-Петербурге, где швейцар отеля извинился перед гостями за плохую погоду в городе.

Мэр посоветовал использовать в работе гостиничных объектов положительный опыт четкого планирования работы в Деревне Универсиады. Там расписаны все обязанности и сроки их выполнения для каждого сотрудника. На прошедшем на этой неделе аппаратном совещании председатель комитета внешних связей и туризма Иван Кадошников сообщил, что к Всемирным студенческим Играм в Казани ожидается ввод в эксплуатацию 15 гостиниц всего строится 22 , преимущественно трех- и четырехзвездочных.

Это номера на места. Сегодня введены в эксплуатацию и уже принимают гостей 6 новых гостиниц. Также функционируют 2 хостела: В четырех построенных гостиницах проводится тестирование, еще в пяти ведутся завершающие работы и благоустройство территории, которые планируется завершить к Универсиаде

Семинары и курсы по гостиничному бизнесу

Политика конфиденциальности Политика конфиденциальности Мы хотим, чтобы ваша работа в Интернете была максимально приятной, надежной и полезной, и вы могли не переживать за сохранность ваших персональных данных. Персональные данные, собранные при регистрации, подписке на сайте . Мы гарантируем, что ваша информация не будет передана или продана третьим лицам.

Политика разработана в соответствии с действующим законодательством РФ. Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу субъекту персональных данных. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы в отношении каждой категории персональных данных можно было определить места хранения персональных данных материальных носителей.

Мы научим вас ресторанному делу - курсы для владельцев бизнеса, рестораторов, барменов, официантов. Семинары и тренинги по открытию и .

Все вузы в Москве 27 в России Кем работать Выпускники направления работают менеджерами младшего и среднего звена в гостиницах, отелях, курортных комплексах, туристических компаниях. Могут выполнять обязанности руководителей служб размещения, бронирования, сервиса, ресторанного обслуживания, клининга и т. Составляют перспективные планы развития гостиничного бизнеса, следят за логистикой в отелях.

Управляют персоналом службы или отдела, занимаются изучением спроса на те или иные виды услуг. Перспективы Гостиничное хозяйство — динамично развивающаяся отрасль. Ежегодно в столице и других городах открываются десятки новых отелей различной звездности и вместимости. Рынку нужны управляющие гостиниц заработная плата от 40 тысяч рублей , руководители служб от 30 тысяч рублей , помощники руководителей, метрдотели и др. Карьеру можно делать как по вертикали от работника ресепшна до управляющего , так и по горизонтали с возрастанием компетенции переходить в более престижные гостиницы.

Знание иностранных языков европейских или восточных повышает шансы на успешное трудоустройство.

Когда швейцар извиняется за плохую погоду

Министерства Республики Татарстан Министерство спорта Республики Татарстан В Казани проходят бесплатные бизнес-тренинги для молодых руководителей и опытных управленцев 15 декабря г. Казань, ул. Профсоюзная, 16 Б.

Республика Татарстан Бизнес-журнал. Директор компании Nicko Travel Group в Казани Юлия Чудинова рас сказала о работе своей компании.

Удобные и уникальные в своем роде ортопедические матрасы высотой 68 см, белоснежное сатиновое белье класса люкс, гипоаллергенные подушки, качественная европейская косметика позволят забыть о заботах и суете. Стабильный , плазменный телевизор с функцией -ТВ, бесплатный сейф и чайная станция, индивидуальная система кондиционирования и отопления подарят истинное удовольствие и наслаждение отдыхом.

Подробнее Подарите себе дополнительный комфорт и пространство, выбирая номера категории Делюкс. Номер высшей категории"Джуниор Сюит" - оптимальное решение для путешественников с детьми. Детские кроватки и манежи, предоставляемые по запросу, безопасно и комфортно расположатся на площади от 30 кв. Подробнее Оцените простор и технологичность номеров категории"Люкс". Изысканные интерьеры, выдержанные в неоклассическом стиле, королевская двуспальная кровать с дополнительным набором гипоаллергенных подушек, светлая гостиная с капсульной кофе-машиной отвечают современным требованиям комфорта и удобства.

Побалуйте себя изысканной кухней в комфортных условиях вашего номера, заказав завтрак в Рум Сервис без дополнительной оплаты. Наконец, позвольте выразить наше искренне уважение и подарить вам кондитерский комплимент в день вашего заезда. Подробнее Откройте для себя незабываемую атмосферу изящества и удобства с номером категории"Президентский Люкс". По-королевски просторный сьют, выполненный из натуральных материалов, состоит из гостиной, столовой, спальни и ванной комнаты с акустической системой для вашего идеально-музыкального утра.

Мы ценим ваше время и без дополнительной оплаты предоставляем личного шофера и автомобиль представительского класса для трансфера из Аэропорта.

Отзывы: Тренинг"НОВЫЙ ФИНАНСОВЫЙ УРОВЕНЬ" с Александром Теном в Казани - Тренинг НФУ /16+